O locație reală. O comunicare care o reprezintă.

Ce vrem să ocupăm: mesele, terasa sau un interval?
Un restaurant poate avea weekenduri aglomerate și prânzuri liniștite. Altul poate dori rezervări pentru evenimente sau comenzi cu livrare într-o zonă limitată. Înainte de alegerea platformelor, discutăm ce activitate trebuie susținută și când există capacitate pentru cereri noi.
Un local cu 50 de locuri nu are aceeași nevoie ca unul cu 200 de locuri. Bugetul ține cont de capacitate, echipă, valoarea comenzilor și obiectiv, alături de sezonalitate. Nu pornim de la ideea că fiecare campanie trebuie să atragă cât mai mult trafic, indiferent de ceea ce poate gestiona restaurantul.
Experiență cu restaurante și proiecte HoReCa
Avem experiență cu website-uri administrate pentru restaurante din București, Constanța, Brașov și Sinaia, precum și cu proiecte pentru hoteluri și pensiuni. În aceste colaborări, informațiile echipei din locație sunt esențiale: ce se servește, ce s-a schimbat, ce evenimente sunt confirmate și cine răspunde rezervărilor.
Lucrăm cu materialele reale furnizate de restaurant. Selectăm, edităm și pregătim fotografiile sau clipurile pentru website și social media, păstrând o prezentare fidelă. Bucătarii, barmanii și managerii pot contribui cu detalii care fac diferența dintre o reclamă generică și povestea recognoscibilă a locului.
Website-ul și meniul pregătesc vizita
Clientul trebuie să găsească rapid specificul culinar, meniul actual, adresa, programul și modalitatea de rezervare. Putem realiza sau reorganiza website-ul restaurantului, cu pagini potrivite pentru terasă, evenimente ori livrare, dacă aceste servicii există.
Un meniu digital accesibil prin cod QR trebuie să fie ușor de citit pe telefon și de actualizat. Restaurantul confirmă preparatele, prețurile și informațiile obligatorii despre produse; noi le organizăm și publicăm. Stabilim cine anunță modificările, astfel încât reclama să nu trimită către un meniu rămas în urmă.
Google Maps și informațiile pentru o vizită
Verificăm coerența numelui, adresei, contactului și programului între site și profilul local. Programul din sărbători sau orele pentru livrare pot fi diferite de cele ale sălii. Google Business Profile permite gestionarea acestor tipuri de program, iar actualizarea lor ajută clientul să planifice corect.
Putem administra informațiile și, unde funcția este disponibilă, meniul din profilul Google. Vizibilitatea locală depinde de mai mulți factori, inclusiv relevanță, distanță și notorietate. Prezentăm zona reală a restaurantului și cerem recenzii autentice, fără să inventăm locații, evaluări sau poziții garantate.
Campanii potrivite zonei și ofertei
Putem combina Google Ads cu Facebook și Instagram Ads, alegând mesajele și paginile de destinație după obiectiv. O reclamă pentru prânz are alt context decât una pentru o petrecere privată. Stabilim aria și programul campaniilor în raport cu activitatea locației și opțiunile platformelor.
Pentru livrare, confirmăm zona deservită, programul și traseul comenzii. Pentru evenimente, prezentăm capacitatea și condițiile aprobate. Bugetul reclamelor, administrarea și materialele necesare sunt delimitate în ofertă. Dacă un interval este ocupat, comunicarea poate fi adaptată în loc să continue să genereze cereri pentru el.
De la interes la rezervări confirmate
Urmărim separat vizitele pe meniu, clickurile de contact, cererile și rezervările confirmate de echipă. O apăsare pe telefon nu dovedește că masa a fost rezervată. Putem configura măsurarea acțiunilor relevante și un mod simplu de comparare cu evidența locației.
Promovarea poate aduce oameni către ofertă; revenirea lor depinde și de preparate, servire, atmosferă și consecvență. Feedbackul managerului completează rapoartele: există cereri potrivite, clienții înțeleg oferta și echipa poate răspunde la timp? Ajustăm planul după aceste informații, fără să promitem un număr sigur de rezervări.
Un exemplu de plan și cum începem
Exemplu ipotetic: un restaurant din București cu 50 de locuri are seri de vineri ocupate, dar dorește mai multe vizite la prânz. Putem clarifica meniul de prânz pe site, actualiza programul și construi campanii pentru acea ofertă. Echipa verifică disponibilitatea preparatelor și capacitatea de servire înainte de promovare.
Începem cu adresa locației, website-ul, platformele existente și obiectivele. Stabilim prioritățile și materialele necesare, apoi oferta de colaborare. Lista de prețuri oferă repere; bugetul potrivit se decide după situația restaurantului. Pentru contextul mai larg al ospitalității, vedeți și ghidul de marketing turistic.
Întrebări frecvente
Ce clarificăm înainte de a începe.
Puteți promova doar anumite zile sau oferte?+
Da. Planificăm comunicarea și campaniile în funcție de program, ofertă și capacitate, folosind opțiunile disponibile în platformele alese.
Trebuie să avem deja un website?+
Nu este obligatoriu pentru orice acțiune, dar un website clar ajută la prezentarea meniului, locației și condițiilor. Evaluăm ce merită construit sau îmbunătățit înainte de campanii.
Cine furnizează imaginile și informațiile despre preparate?+
Restaurantul furnizează sau aprobă materialele și confirmă informațiile comerciale. Noi le putem selecta, edita și adapta pentru website și comunicarea online.
Garantați un anumit număr de rezervări?+
Nu. Rezultatele depind de ofertă, zonă, buget, sezon și experiența din locație. Stabilim obiective, măsurăm acțiunile relevante și ajustăm promovarea pe baza datelor.
Continuați planificarea

